Mengintip Persiapan KAI Purwokerto Jelang Penerapan 'New Normal'

Mengintip Persiapan KAI Purwokerto Jelang Penerapan 'New Normal'

H-6 Lebaran, Penumpang Kereta Mengalami Peningkatan 6 Persen 

BERITATOTOKITA.INFO - PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 5 Purwokerto siap menerapkan prosedur normal baru dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan, baik pada bisnis angkutan penumpang maupun barang dengan kereta api.

"Kesiapan ini karena PT KAI (Persero) telah menyiapkan pedoman 'New Normal' (normal baru, red.) dalam pelayanan kepada pelanggan," kata Manajer Humas PT KAI Daop 5 Purwokerto Supriyanto. di Purwokerto, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah, Jumat.

Menurut dia, pedoman kenormalan baru tersebut mengacu pada Keputusan Menteri Kesehatan Nomor HK.01.07/Menkes/328/2020 tentang Panduan Pencegahan dan Pengendalian COVID-19 di Tempat Kerja Perkantoran dan Industri dalam Mendukung Keberlangsungan Usaha pada Situasi Pandemi.

Lebih lanjut, Supriyanto mengatakan berdasarkan pedoman kenormalan baru KAI, pemesanan tiket kereta api hanya dapat dilakukan secara daring melalui aplikasi KAI Access, laman kai.id, dan mitra penjualan tiket resmi KAI lainnya, sedangkan loket di stasiun hanya difungsikan untuk pembelian "go show" atau tiga jam sebelum keberangkatan.

Saat memasuki area stasiun, kata dia, masyarakat diwajibkan untuk memakai masker dan bersuhu tubuh kurang dari 37,3 derajat Celsius.

Sementara saat "boarding", kata dia, penumpang harus menunjukkan tiket beserta kartu identitas penumpang kepada petugas boarding dan setelah diperiksa, penumpang memindai tiket secara mandiri.

Selain tetap menggunakan masker, lanjut dia, penumpang selama perjalanan juga diharuskan mengenakan "face shield" yang disediakan oleh KAI dan wajib digunakan hingga keluar dari area stasiun kedatangan

Jika kondisi penumpang tersebut perlu penanganan segera, kata dia, pihaknya akan menghubungi dokter atau petugas kesehatan di stasiun terdekat yang memiliki fasilitas pos kesehatan.

Supriyanto mengatakan petugas secara rutin juga akan membersihkan objek-objek yang sering terpegang tangan setiap 30 menit sekali secara bergantian untuk menjamin kebersihan selama perjalanan

"Kami juga akan tetap membersihkan kereta dan fasilitas stasiun secara intensif dengan menggunakan bahan pembersih yang mengandung disinfektan, termasuk menyediakan fasilitias higienitas seperti wastafel dan hand sanitizer di tempat-tempat yang mudah dijangkau penumpang

 

 

 

Share on Google Plus

About BERITATOTOKITA

    Blogger Comment
    Facebook Comment
Mengintip Persiapan KAI Purwokerto Jelang Penerapan 'New Normal' | Berita Hangat Totokita - Berita Hangat Totokita